Туры в отель Royal Lagoons Aqua Park 5*, Египет, Хургада

Информация об отеле, описание номеров Royal Lagoons Aqua Park 5*

Royal Lagoons Aqua Park Resort & Spa (ех .Premium Blue Lagoon Resort; Premium Blue Lagoon) находится в городе Хургада. Отель имеет 366 номер, состоит из административного 3 этажного здания, 2-х этажных зданий и 47-ми 3 этажных вилл. Отель построен в 2007 году, последняя реновации в 2016 году. До центра города Хургада - 12 км. До Международного аэропорта Хургада (Hurgada International Airport) - 8 км.

В 800 м расположен собственный, песчаный пляж (протяженность 220 метров). Пляжные полотенца, мягкие шезлонги, зонтики от солнца, питание и напитки, шаттл-сервис до пляжа - бесплатно. Бар на пляже работает с 10:00 - 17:00.

На территории отеля работает Итальянский ресторан. Часы работы с 17:30 - 20:00. Необходима предварительная резервация. Возможно одно бесплатное посещение за весь период проживания.
Расписание работы основного ресторана:
Обед 13:00 - 15:00, Ужин 19:00 - 22:00. Шведский стол.
Завтрак в Lagoon Bar 07:00 - 10:00 (шведский стол). Закуски в The Garden 10:30 - 11:30 (по меню). Послеобеденный чай в The Garden 16:00 - 17:00 (по меню).
Система "Все включено" действует с 10:30 - 23:00, включает напитки местного производства, кондитерскую.
Бар:
Beach Bar 10:00 - 17:00.
Lobby BAR 10:00 - 23:00.
Aqua Pool BAR 10:00 - 17:00.
Garden BAR 10:00 - 17:00.
Lobby BAR 23:00 - 09:59 (платно).

В отеле 4 бассейна: 1 открытый бассейн, с подогревом, площадь 1175 кв.м, работают с 08:00-18:00.
2 открытых бассейна, без подогрева, площадь 2050 кв.м и 2500 кв.м, работает с 08:00 - 18:00.
1 детский открытый бассейн, без подогрева, работает с 08:10 - 17:00.
5 горок для взрослых и 5 детских горок.

Для развлечений отель предлагает дискотеку.
Для детей: мини-клуб для детей 3-12 лет (10:00-12:00).

Особенности отеля:
Детское кресло в ресторане.
Спорт: платно: освещение теннисного корта, кайт-серфинг, дайвинг, виндсерфинг, каноэ; бесплатно: теннисные мячи, ракетки, дартс, баскетбол, волейбол, настольный теннис, фитнес-центр.
Сауна - платно.
Услуги доктора по запросу, платно.
Салон красоты - платно.

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Royal Lagoons Aqua Park

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазин сувениров, Магазины в отеле, Пункт обмена валюты, Сад, Банкетный зал, Бар, Ресторан, Снек-бар, Лобби бар, Открытый бассейн, Аквапарк, Интернет-кафе, Джакузи, Камера хранения багажа, Сейф на ресепшн (бесплатно), Парковка, Бассейн с морской водой, Бассейн с подогревом, Водные горки, Гараж, Кафе, Винная комната, Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр

Удобства в номерах

Балкон, Душ, Мини-бар (платно), Сейф (бесплатно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Терраса, Холодильник, Отопление, Ванна, Чайник

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат, Камера хранения багажа, Консьерж, Обслуживание в номерах, Аренда автомобиля, Трансфер, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Заказ экскурсий, Шезлонги и зонтики у бассейна, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно), Пляжные полотенца (бесплатно), Бар на пляже (бесплатно), Частный пляж, Песчано-галечный

Услуги для детей

Детская площадка, Игровая комната, Уход за детьми, Детский бассейн, Детский клуб, Няня (платно), Кроватка (бесплатно)

Спорт

Виндсерфинг, Водные виды спорта, Волейбол, Настольный теннис, Рыбная ловля, Теннисный корт, Фитнес-центр, Дайвинг, Каноэ, Ныряние с маской и трубкой, Прокат снаряжения для занятий водными видами спорта, Серфинг, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно), Массаж, Парикмахерская, Салон красоты, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня (хаммам), Сауна, Гидромассажная ванна, Терраса для загара

Развлечения

Дартс, Анимация, Ночной клуб, Бильярд (платно)

Специальное меню

Барбекю, Шведский стол, Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Детское меню

Особенности отеля

Отель VIP-уровня

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Номер для новобрачных, Семейные номера, Для некурящих, Звукоизолированные номера, Для курящих

Размещение

До аэропорта - 8км., До пляжа - 800м., До центра города - 12км.

Как добраться до пляжа

Автобус (бесплатно)

Отзывы туристов об отеле Royal Lagoons Aqua Park 5*

Оставить отзыв

Сортировать по:

VIKTORIIA

За 57 000 руб. (в январе) на 12 ночей на 2-их вполне сносно. Больших денег явно не стоит. Сервис явно хромает, еда однообразная (голодными не останетесь, но и погурманить врядли получится), алкоголь отвратный ,но самое ужасное - это грязные бокалы (в ресторане) в которые его наливают очень дозированно...Вообщем то, зимой погреться на солнышке и сменить обстановку за небольшие деньги, отель сгодится...

23.01.2023

3.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

3 из 5

EKATERINA

Летали с подругой впервые в Египет.Я вам скажу так.По сравнению с российскими 5ками-это просто рай.Территория большая красивая.Аниматоры справлялись.Нам очень понравилось.Питание супер.Коктейли у Мухаммеда в баре бассейна-лучшие.Единственный минус-завтраки однообразные.Нет сырников и каш.Соевые сосиски и колбаса.А обеды и ужины просто нереальные.

18.01.2023

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

ELENA

До заявленных пяти звёзд не хватает двух. Территория большая. До моря пешком (по не очень живописной местности) минут 15. Но ходит шатл (я не пользовалась). Пляж маленький, портовый, дно песок с камнями. По еде: салаты из сырых овощей редкость. Но каждые 3 дня готовили большие креветки на гриле. Вай-фай исключительно возле ресепшена, вечером там даже присесть некуда, все диваны заняты.

15.01.2023

3.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

LIUBOV

Совсем не рекомендую отель. Расположение: Отель не у моря. Пройти напрямую к нему невозможно. Либо ждете маршруту, которая НЕ ходит по заявленному расписанию, либо идёте пешком, обходите все стоящие на первой линии отели и идете по выделенному коридору-дороге к морю параллельно пустырю справа с определенными запахами. Минут 15-20. Номера: В самом главном корпусе, где заявлены Улучшенные номера - по сути «ухудшенные» - старые, очень грязные, убитые одним словом. Я меняла номер на стандартный в результате без каких-либо возвратов. В других виллах менее старое, но не чище, половина розеток не работает. Обслуживание: В номерах убираются абы как. Мне 2 дня не доливали гель, он был пустой в душе и не приносили туалетную бумагу. Я была на экскурсиях в эти дни, поэтому на 3-ий им звонила, просила принести. При чем сначала они пытаются оттянуть момент, сказать, что только тогда-то или ещё что, не хотят делать одни словом. Надо настаивать, тогда они начинают чесаться. Персонал: Недружелюбные и не клиентоориентированные. Ведут себя по-хамски. Если у вас есть вопросы, возражения или не дай бог пожелания, они тут же меняются в лице и поведении. Никто ничего знает, посылают друг к другу, вопросы долго решаются или не решаются совсем. Только скандалом. На моих глазах немка аналогичным способом решала вопрос после 2 неудачных попыток. Еда: С голоду не помрете. Минимум посадите жкт, если он гвозди не умеет перемалывать. Из фруктов были апельсины, яблоки, гранаты, безвкусные финики. Ощущение грязнопомытости фруктов, овощей и всего остального. Супы специфические. Вторые блюда курица жаренная часто, говядина иногда была, картофель/пюре часто, овощи на пару часто, есть просто невозможно это и какие-то пережаренные колбаски непонятно из чего тоже часто, есть можно, но потом болит живот. Сомнительное все. Кто следит за тем, что ест, будет сложно. Салаты непонятно из чего, сладкое норм, но качество опять же сомнительное. Между основными меню дают пиццу норм, гамбургеры, но котлета тоже сомнительного качества. Чай кофе они разливают сами, поэтому всегда была с этим проблема. То у них чашек нет, то разносчиков чая просто не найти. Территория: Один теплый бассейн с кучей народа. Остальные очень холодные. Теннисный корт одни, конечно же в убитом состоянии. В тренажерке все сломано. Комары в номере каждый день. Резюме: Смотрите сначала отзывы на других сайтах, тут слишком завышенные оценки.

11.01.2023

1.7
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

3 из 5

OKSANA

Отель находится на 2 линии,каждые полчаса ездит автобус на пляж.Погулять можно на красивой и уютной улице эль-мамша.Питание хорошее,всегда курица,говядина,рыба,колбаски на гриле типа кофты,были даже креветки королевские,гарниры,два вида супов,были фрукты(гранат,финики,дыня,яблоки),сладости как обычно разнообразие пирожных и египетская выпечка.Овощи,салаты,спиртное,напитки.В отеле есть подогреваемый бассейн с небольшим аквапарком,это плюс для зимнего отдыха.Жили мы в бунгало с огромной терассой и обалденный видом на сад и бассейны.Сервис в отеле отличный.Вайфай работает только в лобби.Анимация ненавязчивая имеется.Отдыхом в целом довольны.

09.01.2023

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

ROMAN

В целом все отлично. Для тех кому просто нужно море и солнце. Конечно не 5* но это и так было ясно. Персонал замечательный с ребенком возились постоянно причем все. Номера конечно разные в плане чистоты но белье , полотенца итд каждый день новые. Территория отличная, зеленая и большая.

30.12.2022

4
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

OLGA

Отличный отель ! Отдыхали с сестрой в декабре, подогреваемый бассейн был по кайфу! Удобные шезлонги , особенно понравились , которые стояли ближе к номерам , с шикарными «матрасами» и балдахином . На обед и ужин всегда к основному питанию была кухня «гриль» . Питание отличное : фрукты, десерты, салаты, свежие овощи, зелень, масло оливковое , соусы, птица, шикарная томлёная говядина , королевские креветки на гриле ( 2 раза в неделю на ужин были ) . Крошечный минус ( лично для меня было ) отсутствие вкусного кофе в ресторане , но в лобби есть бар с кофемашиной и там же есть зеленый , красный чай . До моря возит автобус ( ходит часто ) , но мы гуляли пешком, так как рядом. Персонал улыбчивый , повар, кондитер-умнички и отель и территорию постоянно намывают ! В общем , мы хотели отдохнуть и мы отдохнули ! негатив и минусы искать не собираюсь , все было отлично!

27.12.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VASILII

Отдых в отеле понравился. Территория большая и красивая, до моря можно дойти пешком (10-15 мин), а можно на автобусе. Пляж красивый и тихий. В плане еды можно и лучше. Не хватало цельных фруктов. Были только нарезанные. Десерты разнообразные, но все одного вкуса. Не было каш на завтрак вообще.

25.12.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ROMAN

В целом неплохой отель. Нормальная еда, алкоголь разбавленный, даже учитывая местное производство. Далеко от моря, причём приходится обходить несколько отелей, что бы на него попасть. Заявлено, что бассейн подогреваемый, хотя тёплая вода подаётся очень слабо и практически не заметно.

24.12.2022

3.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

IRINA

Отель: просторная территория, понравились номера в отдельных домиках на вторых и третьих этажах, так как имеют по два балкона, а номера на третьем этаже вместо балкона огромную террасу. Бассейн теплый. Персонал - доброжелательный. Пляж - далековато, много камней при заходе. Рифа нет.

21.12.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

NATALIYA

Территория отеля зеленая и красивая. До моря ходит автобус, но нам и пешком нравилось ходить минут 10. В принципе отдых получился хорошим, но расскажу о минусах. Стаканы они не моют, а споласкивают!!! то есть бокал с помадой, остатками напитков, следов губ это в норме, мы втроем подхватили вирус с температуорй, соплями и кашле, думаю и от этой санитарии тоже. Все от тебя хотят денег при заселении, при уборке, при багаже. Официанты в ресторане занимают заранее места для постояльцев, которые им платят чаевые и улыбаются они тоже только им... на пляже дают одно пиво в руки, хотя стаканьчик там реально маленький. Номерной фонд старый, потрепанный. Мы поехали туда по приятной цене, поэтому на большее не расчитывали, но ехать туда в сезон за большие деньги точно не стоит. На пляже правда мухи, которые иногда даже кусаются. могу поставить отелю 4 с натяжкой. Еда не очень разнообразна. Но всегда есть, что найти.

21.12.2022

4.3
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

NURIZA

Отель абсолютно не тянет на 5 звезд, максимум 3 звезды. Номера доисторического ремонта, маленькие словно коморки, а не полноценные адекватные номера, как в других отелях. Персонал на русскоязычное население с российскими паспортами откровенно плюет, пока облизывают параллельно жопу европейцев. Столовая маленькая, люди постоянно ищут себе место. Отель маленький и не красивый. Подходит чисто для пенсионеров, которым просто хочется покоя. Инфраструктура никакая. Вай - фай работает слабо и то только в холле, один метр выходите из холла - все, не работает. Видео невозможно смотреть и даже аудио прослушивать, только чатиться, и то в вотсапп, так как телега не грузит. Внутри отеля ходят и продают свежевыжатые соки, так как они не входят в систему "Все включено", есть только одно кофе из автомата нескафе (фейспалм). Есть три вида сока, которые напоминают краску с еле ощущаемыми вкусами, а не соками. Безалкогольных коктейлей вообще не существует. Единственное что из плюсов - еда вкусная, но и в области разнообразия страдает, одно и то же постоянно. Поэтому и 4 звезды. В итоге сменили отель на адекватный, хоть и 4 звезды, Альбатрос. Уровень просто небо и земля. Никогда больше не поеду в этот отель....лучше в Москве в СПА отдохнуть.

20.12.2022

3
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

IRINA

Отель не плохой , но номера очень грязные . Уборка поверхностная . И это точно не 5 . На твёрдую 3 отель тянет , но не выше . Общее впечатление об отели неплохое . Если вы привереда . Вам точно не в этот отель . Спасает отель это его расположения ,классная чистая улица ( аллея) за пределами с магазинами , ресторанами .вечером прогулялся одно удовольствие .

17.12.2022

4
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

NATALIA

Отель подойдёт для отдыха с детьми.очень хорошо кормят,два раза в неделю креветки.очень хорошая анимация.диско для взрослых по 5долларов.хотелось бы не раз в неделю,а чаще.уборка и смена белья каждый день, кондиционера и геля для душа нет,халато и тапочек тоже.поэтому не 5звезд.Територия очень красивая и ухоженная,горки работают 2раза в день. Рекомендую брать удлинить и переходник на евро резетку и верёвку для сушки купальников,плсмасовые стаканы 0,5(наливают все напитки по 100гр.

04.12.2022

4.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

IGOR

Очень понравилось питание, обслуживание, развлечения, большая красивая территория, удобный номер. Не понравилась только дорога на пляж и то что в день вылета в 12:00 срезают браслеты, после чего пользоваться можно только территорией отеля. Если у вас поздний вылет, стоит быть готовым к тому что после 12:00 есть и пить вам не дадут

28.11.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

IANA

Осталась очень довольна отдыхом в данном отеле -качество сервиса на высоком уровне )) есть небольшие ндеостатки,но плюсы их перевешивают ))) Персонал старается решить все вопросы,еда очень вкусная. Отель находится на второй береговой линии,но это не проблема-пешком до пляжа можно было дойти за 10 минут.

28.11.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

Хорошое питание, большая территория. Вежливый персонал. Автобусы ходят на море часто. Но сам путь на пляж не очень комфортный. Рядом есть рынок Клеопатра, там много красивых и недорогих вещей. Я купила себе пару сумок кожанных, совсем недорого. И большой плюс рынка в том, что там написаны цены и они фиксированные.

20.11.2022

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

MAKSIM

Отель для тех, кто когда-то был панком, а сейчас, ностальгируя по былым временам, приобщает своих детей к движению) К Вашим услугам: - напитки из немытых, часто со сколами, сквозь которые течёт содержимое стаканчиков - дырявые пляжные полотенца, которых не хватает на всех желающих -интерактивная игра в ресторане "раздобудь тарелку, если хочешь есть" -интерьеры в стиле нихай-так Бонусом предоставляется пляж-припортовая парковка с уникальным серо-рыжим, хорошо уплотнённым песочком К слову добавлю) за 4 ночи заплатил более 70000 руб

16.11.2022

2
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

3 из 5

VALENTINA

Отдыхали с мужем, всё понравилось. Отличный отель, хороший вежливый персонал, чистая территория, всем были довольны, номер убирали каждый день чисто. На пляж автобусы ходили часто, проблем уехать или приехать на пляж не было, море чистое. Унимация и в отели у бассейна и на море, ребята молодцы стараются.

09.11.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

STANISLAVA

Питание было отличное. Море далековато, но не было проблем добираться на специальном автобусе. Территория шикарная. Единственный минус- не давали мороженое, только за деньги. Уборка в номерах тоже такая себе была.

09.11.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

5 из 5

VASILII

Хорошее питание, отель чистый, замена белья ежедневно и уборка номера соответствует ожиданиям. Территория облагорожена, постоянно ухаживают за растенрями, чистят бассейны. Анимация слабая, можно сказать, что её вообще нет. Отдых испортили мухи и у бассейна и на пляже.

04.11.2022

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

5 из 5

EKATERINA

04.11.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

5 из 5

SVETLANA

Отель очень красивый, огромная ухоженная территория. Хотелось бы больше разнообразия фруктов. В баре ресторана нехватка стаканов, бармены ополаскивают их прямо под краном. Вино из коробок кислятина...

26.10.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

IULIIA

Отель сам большой красивый... питание отличное..но обслуживание ниже нуля.. такое ощущение что ни я оплатила тур а они мне.. больше ни за что туда не вернусь ...В море рыбок нет просмотреть нечего..развлечение на нуле

24.10.2022

2.3
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

5 из 5

SERGEI

Неплохой отель на 3-4 звезды. Алкоголь печальный, что в отеле, что на пляже. Развлечений нормальных нет. Бассейн в центре отеля хороший. До морского пляжа идти пешком 20 минут, но так же возят маршрутки. Обязательно берите номер повышенного класса, он на голову выше обычных и уровень обслуживания тоже. Кальян на территории отеля плохо и очень дорогой, лучше выходить в город.

22.10.2022

4
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

ALINA

Отель супер ! Огромная территория , 5 бассейнов, из-за этого всегда можно найти свободные лежаки и комфортно провести время! Номер убирали каждый день. Питание тоже отличные , всегда была говядина , курица , рыба , были и крабы и креветки 🔥 большое количество гарниров и тортиков. Коктейли 🍹🔥 Анимация тоже разнообразная и концерты акробатов , танцоров , фаиршоу, пенная вечеринка , акваэробика йога…отдых удался !

01.10.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

NATALIIA

Летали в сентябре, 2 взр.+ реб. Отель подойдёт для семейного,спокойного отдыха.Внутри отеля очень классные бассейны, работают горки (не все). Есть детская дискотека, аниматоры. До взрослой не досиживались 😊 Питание разнообразное,но мало фруктов,в основном: дыни,яблоки,бананы,финики. Номер убирали каждый день, но забывали ложить полотенца,приходилось просить. В целом неплохо,но из-за расположения отеля от моря ещё раз бы не поехала,хоть и есть трансфер-нам не подошло(

16.09.2022

3.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

MARINA

Отель понравился. Очень красивая территория за которой постоянно ухаживают. Немного разочаровал номер, но это не критично. Питание на 4. Очень вкусные тортики, много выпички. Не хватало арбуза, а так все ок. Пляж небольшой, чистый. Море супер. Вход в море каменистый. Дальше песок. Довольно мелко. Отдых удался. Спасибо!!!

09.07.2022

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

IRINA

Приятный отель!Подходит больше для семейного отдыха. Обслуживание на высшем уровне! Чистота номеров. Разнообразное и вкусное питание! Очень красивая и ухоженная территория. Активная анимация. Внимательный персонал.

13.06.2022

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

Отель замечательный!, отдыхали компанием в феврале,питание отличное,персонал доброжелательный,однозначно рекомендую!,аниматоры классные ребята,с детьми каждый день проводили весёлые конкурсы да и взрослые не скучали!

28.03.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VALERIIA

Отдыхала одна с 1 по 8 февраля 2022 года. Отель мне понравился, персонал очень вежлив и приветлив, с самого утра поднимают настроение и поддерживают его на протяжении всего дня. Еда хорошая, но приелась довольно быстро. Для меня это не проблема, всегда можно вызвать такси и поехать в торговый центр Senzo Mall, закупиться в супермаркете различной едой. При отеле есть ресторан итальянской кухни, блюда достойные, вино мне тоже понравилось. Алкоголь в барах я не пробовала, люди говорили, что не очень. В зимний период особой анимации нет, но аниматоры всё равно проводят различные активности для гостей как на территории отеля, так и на пляже. Вечерами организовываются развлечения для детей в главном холле. Территория большая и красивая, красивые фотографии обеспечены. Имеется один подогреваемый бассейн, а также бассейн с горками, которые включали по просьбе. Вода в этом бассейне не подогревается, но тоже пригодна для купания. Идти до моря минут 10-13, я выбирала отель на второй линии, чтобы каждый день прогуливаться до пляжа. И не прогадала, этот путь с утра очень заряжает и радует глаз. Пляж частный, вещи я оставляла спокойно и никто ничего не брал. На баре работает замечательный бармен Ахмед, очень добрый и хороший парень. Лежаки нормальные, работники пляжа помогают поставить защиту от ветра, когда погода бушует. Море было холодное, но мне было очень комфортно в нём после двух часов лежания на солнышке. Заход в море давался немного тяжело, сначала идут небольшие камни, а затем песок. Если вы не привередливы, то проблем это не вызовет. Без чаевых ресепшионисту номер всё равно дали нормальный, правда ночами было холодно. Обсудила эту проблему с уборщиком, он каждый день убирался и настраивал мне тёплый воздух в кондиционере, научил меня тоже, поэтому вопрос с холодными ночами был решён. Убираются в номере хорошо, но я ходила в тапках, так как носки от пола всё равно пачкались. Да и плиточный пол холодный, рисковать не стоит. Проблем с горячей водой у меня не было: успевала и вещи постирать в раковине, и помыться. Бутылок с водой в номере всегда достаточно, обычно я одну тратила на чистку зубов (чтобы не полоскать рот местной водой). Холодильник в номере работает хорошо, если будете покупать фрукты или что-то из магазинчиков, то можете хранить там. Из минусов отеля: 1. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках, на мой взгляд не очень это подходит уровню 5* отеля; 2. Массажист Антонио надоеда, постоянно предлагает свой массаж, выписывает чеки и назначает время, а потом ругается, что вы не пришли. Для меня больше никаких минусов не было, все возникшие проблемы я обсуждала с персоналом и получала помощь. На чаевые не скупилась, ребята действительно радовали и внесли вклад в мой отпуск. Отель находится недалеко от аэропорта, 10-15 минут. Можно выйти со второго выхода отеля и пройтись по туристическому променаду. Аптеки, магазинчики, рестораны – всё что нужно там есть. Не советую покупать экскурсии морские да и наверное не только морские у гида, цена завышена почти в двое. Когда уже познакомилась с местными, они были удивлены, что я за такую цену купила экскурсию и назвали мне нескольких хороших ребят, которые организовывают эти экскурсии по хорошей цене. Всю интересующую информацию можно узнать у местных, у персонала, у таксистов. Использовала Uber, проблем никаких не было. На ресепшн слабый wi-fi, я это прочитала в предыдущих отзывах и сразу в аэропорте купила симкарту местного оператора. Всегда и везде была на связи, работник магазинчика при отеле помог всё настроить. Отель рекомендую, если вы умеете договариваться и решать свои проблемы, а не ныть потом в отзывах, что всё ужасно и отвратительно. Все добросовестно стараются угодить гостям, искренне помогают и никогда не оставят в беде. Везде бывают сложности, но все всегда решаемо. Мне всё понравилось, с радостью снова приеду в это место, но уже наверное ближе к сезону, чтобы было потеплее да повеселее. Хорошего всем отдыха и надеюсь, что отзыв вам помог :)

13.02.2022

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

MARAT

Отель вторая береговая линия, пляж в 15 минут ходьбы пешком. Ездит трансфер каждые полчаса. Пляж вход песчаный. Бар есть. Номер чистый, но уже староват. Убирали каждый день. Зимой советую брать номер в главном корпусе, так как в нем работает кондиционер на обогрев. Завтраки на 3 , сосиски и колбаса пр вкусу хуже паштет. Обед и ужин получше. Найдёте что поесть. Интернет только в лобби и когда там народ он вылетает. В целом неплохо, но и не супер.

16.01.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

OKSANA

Зелёная хорошая территория , еда вкусная , но не разнообразная, пластиковая посуда в баре не понравилась хорошая анимация , автобус на пляж ходит каждые 15 минут ( это хорошо) не понравилась старая мебель , сантехника , холодно в номере ,

11.01.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

POLINA

Отель большой,есть где погулять. Радует,что везде зелень, работники следят за озеленением. Есть много бассейнов штук 5 точно, один с горками, один бассейн с подогревом примерно градусов 24, купаться было комфортно даже зимой. Есть бар на ресепшене, на улице у бассейнов и на пляже. Алкоголь: пиво,ром,виски,джин, напитки: соки юпи, севен ап, пепси, миринда. Самый большой минус то,что пиво наливают 150 мл стаканы. Ребят,вы серьезно ? Коктейли на любителя, но я б не рекомендовала. На пляже рифа нет,рыбок нет, море очень красивое и чистое. Лежаков всегда хватало, но мы отдыхали в декабре. Думаю летом не будет хватать на всех зонтиков. На пляже работает очень милый мужчина, который всегда поможет принести лежак, поставит ширму от ветра. Он всегда улыбается и всегда в Хорошем настроение, в отличие от барменов. В этом отеле дают пляжные полотенца, с собой их можно не брать. Питание ставлю +5 всегда найдёшь ,что поесть. Все вкусно, повара стараются! На пляже тоже можно пообедать, но дают фастфуд. Так же на пляже проводят зарядку, танцы, волейбол. Очень слабый вай Фай на ресепшене, в другом месте его просто нет. Номер обычный, уборка посредственная.есть тв с русскими каналами. В номер дают 2 бутылки 0,5 воды на день. На Баре воду в бутылках не дают, нужно платить отдельно. Но в стакан наливают бесплатно. Шампуня/ кондиционера в номере я не увидела, хотя отель 5 звёзд. Так же были мы в новогоднюю ночь , новогоднее меню было очень вкусное. Но давать алкоголь до 11 часов? Можно ведь было сделать 1 раз исключение, тем более за 31 декабря была оплачена отдельная сумма. Поэтому Новый год встретили со стаканам с водой 😀 клиентоориентированность должна быть. Туристам советую ходить в магазины с фиксированными ценами, вызывать такси убер и платить только по карте, вас все захотят обмануть. Около Клеопатра базар есть супермаркет карефул вот там можете закупаться, можно оплатить либо по карте, Либо фунтами, цены намного ниже чем в местных ларьках. Отель на хорошую 4 , для 5 нужно постараться и быть более клиентоориентированными.

10.01.2022

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

SERGEI

Плюсы: Отель расположен близко к аэропорту, выход на променад, территория большая красивая, ухоженная, номер семейный большой . Новогодняя ночь была роскошная- программа, банкет, но шампанского не было. Отдельно оплачиваешь. Минусы: в семейном номере нет дверей в спальню, в чем смысл тогда? Это просто номер большей площади… Старое лобби, водные группы пошарпоные. Напитки все дают в пластиковых стаканчиках 50 мл, в руки дают не больше 2х. Это смешно, унизительно. Едешь в 5* на все включено, но вечно что-то выпрашиваешь. Еду накладывают с таким лицом, как от сердца отрывают….

08.01.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

OLEG

Большие бассейны, зеленая территория ,хорошее питание ,подойдет любой категории граждан.Песчаный пляж возит автобус пешком далековато рифа нет.Анимация присутствует ненавязчивая.Номера просторные 2 балкона

07.01.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

NATALIA

Отдыхали с 17 декабря по 23, все так клёво, есть бассейн подогреваемый, еды полно, разная, на гриле всегда делали вкусняшки , никто чаевые не выпрашивает, улыбаются, полотенца и постельное чистое, есть русские каналы, до пляжа ходит автобус, но и пешком не далеко, красивая территория, пляж чистый, песочке, море теплое, анимация каждый вечер разная, девочки наряжаются, веселые. Рекомендую ❤️

28.12.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VLADIMIR

Всем привет, это адекватный отзыв отражающий реальную действительность. Отдыхали с 30 ноября по 7 декабря. Погода была классная, +27-30. Начитавшись некоторых негативных отзывов, я подумала, что приеду в полный ……, но! Все оказалось намного лучше, чем казалось, хоть и со своими минусами. Теперь по порядку: Прилетели в 14 дня, очередей в аэропорту не было. Виза стоит 25$ + попросили доплатить ещё 2$ не понятно за что в руки офицеру. Симки лучше покупать в аэропорту, ибо там дешевле. Мы брали у оператора “WE” 10 гигабайт за 9$, нам хватило на все 8 дней, загрузить фотки, пролистать ленту, поговорить по видеосвязи с родственниками. Ещё пока мы оформляли симки, забыли багаж у этих стоек и благополучно вышли из аэропорта, а потом кинулись искать, но внутрь обратно не пустили. Пришлось ждать гида от туроператора и уповать на то, что он их найдёт. Мы не одни такие были, поэтому не забывайте багаж!)) Дорога от аэропорта была очень близкой, буквально минут 20-25 и мы были на месте. Заселили сразу, дали номер 1905 в вилле слева от главного корпуса. Во время заселения мужчина на ресепшене сказал такую фразу: «у нас стандартные номера плохие, положите в паспорт деньги и я выберу вам номер получше», дали 10$ и заселили тоже в стандартный номер, но в принципе нормальный. Как и писали ранее, мебель старовата, ванные слегка убогие, но не настолько, чтобы прям позор. Чемоданы отвез мужчина на гольфкаре, дали ему 2$ на что он сказал мужу «мало», от удивления он дал ему ещё 2$ и тот благополучно уехал. Территория не такая и большая, как пишут, но не маленькая. Зелёная да, за этим следят. Работали 2 бассейна, но купаться, если вы не морж из Сибири, можно только в одном, подогреваемом. Второй, где находится бар и аквапарк, ледяной. За все время отдыха один раз зашли туда по колено и вышли. Кстати, о барах. Их по идее должно быть около 6, но по факту работающих 3. В лобби, в ледяном бассейне и на пляже. 2 из них работают до заката, то есть до 17:00. Во время вечерней программы открывается ещё один бар, который там и стоит. Это удобно, сидишь за столиками и берёшь напитки. Но это всего 2 часа. Теперь о напитках. Пиво дают в стаканчиках 0,1!!!!!! Я знатно офигела, когда это увидела. И в одни руки больше 2 стаканов не дают. Мы молодая пара и напиться и отпраздновать отпуск не могли дня 4, пока не сели прям возле бара в лобби и каждые 2 секунды брали ещё пива. Ибо ходить из номера или с лежаков ради 2 глотков пива по 100мл было так тупо. Крепкий алкоголь мы не особо пьём, но пару раз приходилось, вроде норм, но наливают тоже мизерное количество. Ещё обязательно упомяну бармена Рафаата, который на протяжении всего отдыха портил нам впечатления своим очень злым и кислым лицом. Если вы увидите рафаата, передайте ему мои соболезнования, наверное с таким лицом можно ходить только если у тебя каждый день кто-то умирает. конч. Теперь продолжим о положительном! Еда!! Это самое вкусное все включено на моем опыте поседения Египта и Турции. Безумно вкусно и разнообразно. Всегда несколько видов мяса, рыбы, гарниров. Вкуснейшие салаты в разнообразии, фрукты, десерты. Вкусно все. В рыбный день был настоящий краб, кальмары, слабосильный лосось. Был день национальной кухни и так далее. В 16 вечера дают бургеры, пиццу и картошку фри (внизу в отзывах какая-то не адекватная девушка писала, что дают совсем чуть чуть, а египтянам целые пиццы, так вот, это не Правда.) везде, и в ресторане и на гриле всем дают одинаково. Если тебе мало, ты можешь сказать и дадут ещё. С этим никаких проблем не было. Ходили и по 2,3 раза, и просили ещё накладывать, все ок. Кстати, вино есть только в баре ресторана. В общем по питанию 5+. Анимация тоже реально классная. Ребята всегда с улыбкой, всегда делают что-то прикольное: зумба, аквааэробика и ещё миллион названий. Пляж тоже крутой, без рифа, но для кого-то это и к лучшему. Мы брали 2 экскурсии (не у гида) на Королевский сафари на квадриках по пустыне на закате и на оранжевый остров. Понравилось и там и там, фотки оч крутые вышли. Кстати, прям напротив отеля новый музей хургады, там есть банкомат на всякий случай. До самой хургады можно доехать только на такси. 5$ самая адекватная цена, торгуйтесь с таксистом (это цена за машину, не за человека) Мы ездили в нью марин (лакшери набережная с рестиками и яхтами) а оттуда пешком дошли до самой большой торговой улицы с сувенирами Шератон. В общем и целом ставлю отелю 4 с плюсом. Если бы они уволили Рафаата и стали наливать пиво хотя бы в стаканчики 0,2, а не 0,1, и подогрели бассейн с баром, было бы 5. Мы старались не зацикливаться на мелочи и просто отдыхать. Всем спасибо, я закончила

11.12.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

EDUARD

Отель очень понравился. Это конечно не лакшери, но если покупать тур со скидками, то просто шикарно. Мы не притязательные туристы, поэтому нам понравилось абсолютно всё: сам отель, персонал, пляж, бассейны, территория, питание, аниматоры. Однозначно рекомендуем.

30.11.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

RATMIR

1) Отель явно не 5 звезд. 2) Достали эти египесткие традиции, когда тебя заселяют сначала в плохой номер, потом надо заплатить за переселение в хороший номер. 3) Питание однообразное. Но с этим ладно. Не понравилась вода в кулере в ресторане. Такое чувство, что это была вода из под крана. В один из дней я очень много пил такой воды и отравился в итоге. В общем отель на слабенькую троечку, даже за свои небольшие деньги.

24.11.2021

3.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

3 из 5

PAVEL

Отдыхали в отеле в начале октября 2021г. Двое взрослых, двое детей. Виды совпадают с фотографиями и описанием. Номера конечно пожившие, но вполне сносные. 3 больших бассейна. В детском небольшие горки. В одном из взрослых – 5 взрослых горок. В октябре вода очень теплая. Дети купались как на море, так и в бассейнах. 5 баров. Напитки все местные. Крепкие (Водка, Анисовая водка, Джин, Текила, Ром, Виски) - довольно хорошего качества. Лучше чем в Турции. Главное не переборщить с количеством))) Пиво наливают из стеклянных бутылок, открывают при вас. Что очень удивило. Вино только в баре в ресторане. По питанию – много мясных блюд. По четвергам были морепродукты. Еда понравилась вся. Не надоедает. Только один раз не было мест свободных – не знаем почему. Все остальное время – садись где хочешь, бери что хочешь. Также на пляже и на бассейнах есть пицца, гамбургеры, фри в определенное время. В ресторане есть детская зона с мультиками, а также детские высокие столики. Территория большая. Расположение очень удачное – выход на Эль Мамшу + российское генконсульство в 100 метрах. Везде полиция. Также в 50 метрах музей Хургады. На ЭльМамше кроме лавок есть и сетевые супермаркеты. Из отеля можно уехать в любую сторону на маршрутке и на такси. На пляж возят автобусы. Раз в 5-10 минут курсируют с 8 утра до заката. Ни разу ногами не ходили до пляжа. Сам пляж – небольшая лагуна на мелководье. Заход удобный - пологий. Как взрослым, так и детям подойдет. Есть рыбки, каракатицы, моллюски – с маской можно все посмотреть. Рядом пирс, с которого вас отвезут на экскурсии. Честно – одна из лучших команд аниматоров за все наши поездки. Что на пляже, что в отеле всегда проходят мероприятия (зумба, зарядка и т.п.). Детская анимация на высоте (есть с чем сравнить)! Есть детская площадка, и за корпусами прогулочная дорожка. В лобби есть Wi-Fi, но частые обрывы не дают свободно пользоваться корпоративной удаленкой – лучше берите сим-карты с интернетом. Персонал: ресепшен, бармены, официанты – приветливый, и не докучают. Дадите чаевые – хорошо, не дадите – никто просить нагло бакшиш не будет. Ньюансы: Заселение в 12-14 не раньше. Платите не платите, а заселят в этот промежуток. Выселение ровно в 12. А теперь главное. Браслеты при заселении надевают не раньше 12, даже если приехали в 6 утра. А снимают браслеты – ровно в 12 при сдаче номера, даже если отъезд в 20.00. Вы можете пользоваться бассейнами, ездить на море. Но еда и напитки без браслета уже не подаются. Учитывайте это, и заранее продумывайте резерв. Комары бывают. Берите фумикатор. Воду лучше брать бутилированную. Пили соки из автоматов. Ни у кого расстройств не было. Эта часть Хургады продувается ветрами. В жару хорошо. Но в декабре-январе будет уже не очень. Мы от Аэропорта ехали 15 минут. Самая короткая поездка за все наши путешествия. 5 ка бюджетная, но для семейного отдыха посоветую двумя руками. Для тусовочной молодежи наверное будет скучно.

15.10.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Павел

13.10.2021

4.3
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

Лена

Я вернулась оттуда неделю назад. Не отдых, а бред какой-то. В номерах с трудом выпросили жидкое мыло, про шампуни и гели вообще и речи не шло. У многих не было полотенец. У меня через пару дней вырубилась розетка под телевизор, холодильник и кондиционер. Каждый раз мне говорили - через 10 минут все починим, но так и осталось. Впрочем, холодильник там вообще не нужен - при заезде вам положено 1 бутылочку 0,5 воды. Еда в ресторане противная, где это все выращивают - короче, в Африке. То что там еще в договоре - два посещения итальянских ресторан, они вообще не работают. Один раз дали морепродукты - какая-то размороженная жареная рыбешка, мы ее вообще есть не смогли. В общем, много всего, закрытие бара в 21:00, отвратительный алкоголь, слава богу, я не пью, кофе - растворимый, молоко-порошковое, разбавленное до голубого прозрачного оттенка. Единственный плюс - выходишь за пределы, с внутреннего двора, и налево туристическая фирмочка местная, там араб Миша - у него отличные предложения по экскурсиям, а если компанией придете - то вообще скидки хорошие. У нас все к нему переходили по 4 раза брали поездки, и морские и экскурсионные. У представителей внутри отеля все в 4 раза дороже.

17.12.2013

2
из 5